Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n'est ni juridiquement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'entraînera aucune conséquence. Cela ne s'applique que tant que les procédures de traitement ci-dessous n'indiquent pas le contraire.
Les « données personnelles » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable du traitement
Contactez-nous à tout moment. Le responsable du traitement des données est : Frank Voit, Elsenheimer Str 7, 80687 Munich Allemagne, +49 89 62 08 46 52, frankv@voited.com

Utilisation de la validation d'adresse de l'API Google Maps
Nous utilisons sur notre site web la fonction de validation d'adresse du prestataire Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, « Google »).
Le traitement des données a pour finalité de vérifier en temps réel les saisies effectuées dans nos formulaires d'adresse afin de détecter les erreurs de saisie et d'orthographe, et de compléter les données manquantes. Si des données sont saisies de manière incorrecte, des propositions alternatives de correction sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous saisissez sont transmises au prestataire, où elles sont stockées et analysées.
Les informations suivantes peuvent notamment être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro de rue), adresse e-mail, numéro de téléphone.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer de données correctes pour l'exécution de nos obligations contractuelles. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant.
Les données sont traitées séparément par le prestataire et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Elles sont supprimées par le prestataire dès que l'état des données saisies a été déterminé, et au plus tard après 30 jours.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données chez Google, veuillez consulter : https://cloud.google.com/maps-platform/terms ou https://www.google.de/policies/privacy/.


Compte client Commandes      

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.


Évaluations       Publicité      

Collecte de données lorsque vous publiez un commentaire ou un avis
Lorsque vous commentez ou évaluez un article ou une publication, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement permet de vous offrir la possibilité de commenter ou d'évaluer, et d'afficher les commentaires ou avis.

Nous collectons également les données suivantes afin de vérifier votre avis ou commentaire : numéro de commande, , , .

En soumettant votre commentaire ou avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant, sans que cela affecte la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait. Vos données personnelles seront alors supprimées.

Lorsque votre commentaire ou avis est publié seul le nom que vous avez saisi sera publié.

Lors de la soumission de votre commentaire ou avis, votre adresse IP est également enregistrée afin de prévenir tout abus de la fonction de commentaire ou d'avis et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En soumettant votre commentaire ou avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant, sans que cela affecte la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait. Votre adresse IP sera alors supprimée.

Utilisation du système d'évaluation Trusted Shops (Trustbadge)
Nous utilisons le système d'évaluation de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne (« Trusted Shops ») sur notre site web.
Trusted Shops et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'utilisation du service et de la transmission de ces données à Trusted Shops. Cela repose sur un accord entre nous et Trusted Shops concernant le traitement conjoint de données personnelles.
En conséquence, nous et Trusted Shops sommes à parts égales responsables du respect des obligations découlant du RGPD, en particulier du respect des obligations d'information prévues aux articles 13 et 14 du RGPD et de l'octroi des droits des personnes concernées prévus aux articles 15 à 21 du RGPD. Vous trouverez davantage d'informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nous permet de recueillir les avis clients et de les afficher sur notre site web via le « Trustbadge », afin de vous offrir un aperçu de la qualité de nos services.
Après avoir passé une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de celle de Trusted Shops une invitation à rédiger un avis, puis soumettre un avis. Les données suivantes seront traitées par nous ou par Trusted Shops : adresse e-mail, informations de commande (montant total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant). Ces données peuvent également être utilisées afin de vérifier votre évaluation.
Lorsque vous visitez notre site web et que le Trustbadge s'affiche, les données suivantes sont également traitées par nous ou par Trusted Shops : votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées et le fournisseur à l'origine de la requête.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément consenti à la transmission de vos données et à la réception de la demande d'évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Trusted Shops à l'adresse suivante : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de lettres d'information
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par lettre d'information, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement des données a pour unique finalité la publicité. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que toute autre donnée que vous avez fournie volontairement lors de votre inscription à notre lettre d'information.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment en utilisant le lien correspondant figurant dans la lettre d'information ou en nous envoyant un message. Votre adresse e-mail sera alors retirée de la liste de diffusion. Malgré cette suppression, nous pouvons continuer à conserver votre adresse e-mail dans une liste noire afin de vous empêcher de recevoir à l'avenir nos e-mails d'information. Cette conservation est effectuée sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, dans notre intérêt légitime et dans le vôtre, afin d'empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre lettre d'information. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Utilisation de Klaviyo
Nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États-Unis ; « Klaviyo ») pour l'envoi de lettres d'information dans le cadre du traitement des commandes.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la lettre d'information (adresse e-mail, prénom et nom le cas échéant). Le traitement des données a pour finalité l'envoi de la lettre d'information et son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de lettres d'information, les lettres envoyées contiennent une image graphique de 1 x 1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la lettre d'information et si vous avez cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, ainsi que l'heure. Un profil d'utilisation peut être établi à partir de ces données sous pseudonyme. Les données collectées ne servent pas à vous identifier personnellement. Elles sont uniquement utilisées pour une analyse statistique visant à améliorer les campagnes de lettres d'information.
Vos données sont généralement transmises aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis et y sont conservées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Klaviyo s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles repose sur l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d'un système de publicité ciblé et efficace ainsi que d'un système de lettres d'information convivial. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant.
Vous trouverez davantage d'informations sur la protection des données chez Klaviyo à l'adresse suivante https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice et à l'adresse https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Utilisation de l'adresse e-mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site web un service de notification de disponibilité. Si un article est temporairement indisponible, vous avez la possibilité d'indiquer votre adresse e-mail pour cet article et d'être informé par e-mail dès qu'il sera disponible, à condition d'y avoir consenti. Vous recevrez une seule notification par e-mail concernant la disponibilité de l'article en question lorsque celui-ci sera disponible. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez vous désabonner de la notification de disponibilité à tout moment en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors retirée de la liste de diffusion.


Entreprises de transport       Gestion des marchandises      

Promode  

Prestataires de services de paiement      

Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site web. Le traitement des données a pour finalité de vous permettre de payer via le service de paiement. Lorsque vous sélectionnez et utilisez le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.

Des cookies peuvent être stockés afin de permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement de données qui en résulte est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à proposer une gamme variée de moyens de paiement adaptée aux clients. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal.
Pour certains moyens de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir des informations de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques auprès d'agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations de solvabilité peuvent comprendre des valeurs de probabilité (valeurs de score), calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et intégrant notamment des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité dans le cadre de la conclusion d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre le défaut de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant, fondé sur l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière, en en informant PayPal. La communication des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement que vous avez demandé. Leur non-communication entraînera la non-conclusion du contrat avec le moyen de paiement que vous avez choisi.

Prestataires tiers locaux
Lorsque vous payez via le moyen de paiement d'un prestataire tiers local, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.  Pour l'exécution de ce moyen de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au prestataire concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent être, par exemple :

• Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

Achat sur facture via PayPal
Lorsque vous payez via le moyen de paiement « achat sur facture », les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce moyen de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques auprès d'agences de crédit, selon la procédure décrite précédemment. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité dans le cadre de la conclusion d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Pour plus d'informations sur la protection des données et sur les agences de crédit utilisées par Ratepay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante à l'adresse suivante https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation de Shopify Payments
Nous utilisons le service de paiement « Shopify Payments » de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») sur notre site web. Dans ce cas, le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; « Stripe »). Le traitement des données a pour finalité de nous permettre de vous proposer le paiement via le service de paiement Shopify Payments. Lorsque vous sélectionnez et utilisez un moyen de paiement « Shopify Payments » correspondant, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin d'exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD.
Stripe se réserve le droit d'obtenir des informations de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques auprès d'agences de crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, intégrant notamment des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité la vérification de la solvabilité dans le cadre de la conclusion d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre le défaut de paiement lorsque Stripe effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière, en en informant Stripe. La communication des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement souhaité. Leur non-communication entraînera la non-conclusion du contrat avec le moyen de paiement choisi.
Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Shopify Payments, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Pour plus d'informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Stripe, veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy.


Cookies 

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur internet d'un utilisateur ou par celui-ci sur son système informatique. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.

Les cookies seront stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En choisissant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur internet, vous pouvez être averti avant l'enregistrement de cookies et décider au cas par cas de les accepter, ainsi que d'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que cela pourrait vous empêcher d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
Grâce aux liens ci-dessous, vous pouvez découvrir comment gérer les cookies (ou les désactiver, entre autres) dans les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


cookies techniquement nécessaires
Dans la mesure où aucune autre information n'est fournie dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous n'utilisons que ces cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Ces services nécessitent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base de l'art. 25 al. 2 TDDDG. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) let. f RGPD en raison de notre intérêt largement légitime à assurer le fonctionnement optimal du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre gamme de services.
Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) let. f RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière.


Analyse Suivi publicitaire      

L'adresse IP est préalablement anonymisée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.

Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à son retrait.

Nous utilisons également dans ce cadre le service Google Signals. Google Signals permet le suivi inter-appareils. Ainsi, vos données peuvent être analysées sur plusieurs appareils si vous avez activé la « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte et si vos appareils sont liés à votre compte Google. Cela permet d'identifier quel appareil recherche des produits, puis de revenir finaliser des achats sur un autre appareil, comme une tablette. Les rapports inter-appareils générés dans ce contexte ne contiennent que des données agrégées. Nous ne recevons donc que des statistiques générées à partir de Google Signals. Pour empêcher Google Signals de collecter et de stocker des données entre appareils, vous pouvez désactiver la fonction « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Pour plus d'informations sur le traitement des données et la protection des données pour Google Signals, veuillez consulter https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en.

Nous utilisons la mise en œuvre étendue du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings », même si le consentement n'a pas été accordé. Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : adresse IP permettant de déduire le pays de l'IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), date et heure de consultation de la page, URL des pages consultées, agent utilisateur, URL de référence (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site) ou informations sur le déclenchement d'événements du site tels qu'une conversion. Sur la base de ces informations, Google modélise les données utilisateur afin de pouvoir réaliser une analyse d'utilisation complète malgré le refus de consentement.


Les informations générées à cet égard concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Google ainsi que les agences gouvernementales américaines ont accès à vos données.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://business.safety.google/privacy/.

Utilisation de Shopify Analytics
Nous utilisons les fonctions statistiques et analytiques de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») sur notre site web dans le cadre du traitement des commandes. Shopify est une société affiliée de Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, les données sont stockées à des fins de marketing et d'optimisation et fournies sous forme de rapports, d'analyses et de statistiques. Dans ce processus, les informations suivantes sur l'appareil sont notamment collectées et traitées : informations sur le navigateur web, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sont également collectées sur les sites web ou produits consultés, l'URL de référence (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site) et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web. Cela se fait à l'aide de technologies telles que les cookies et les balises web, tags et pixels (fichiers électroniques qui collectent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web).
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Shopify n'est pas certifiée au titre du TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des commandes à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa et des informations sur les cookies utilisés à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilisation de Microsoft Clarity
Nous utilisons l'outil d'analyse « Microsoft Clarity » de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ; « Microsoft ») sur notre site web. Microsoft est une société affiliée à Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, États-Unis).
Le traitement des données a pour but la conception, l'optimisation et l'analyse de notre site web en fonction des besoins. L'outil sert à enregistrer les mouvements de visiteurs choisis au hasard sur le site web. Il crée ainsi un journal des mouvements de souris, du comportement de défilement, de la durée de présence et des clics sur le site web (appelé carte de chaleur).
Des cookies ou des technologies comparables sont utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, heure d'accès, parcours de clics, informations sur l'appareil utilisé (type d'appareil, taille et résolution de l'écran, identifiant unique de l'appareil, système d'exploitation), informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur), données de localisation, langue préférée pour l'affichage du site web, sous-pages consultées, durée de la visite, contenu consulté, site web ou fichier demandé.
Des profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données sous pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas fusionnées avec des données personnelles du titulaire du pseudonyme. Microsoft est contractuellement tenue de ne pas vendre les données collectées à d'autres tiers.
Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Microsoft s'est certifiée conformément au TADPF et s'est donc engagée à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Des informations détaillées sur les cookies utilisés et leur fonction sont disponibles à l'adresse https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/cookie-list. Des informations sur la durée de conservation des informations collectées sont disponibles à l'adresse https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/data-retention. D'autres informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Microsoft Clarity sont disponibles à l'adresse https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data et https://clarity.microsoft.com/terms. Des informations générales sur la protection des données chez Microsoft sont disponibles à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Utilisation de Meta Pixel
Nous utilisons Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta ») sur notre site web.
Meta et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transfert à Meta lors de l'intégration du service. La base en est un accord entre nous et Meta relatif au traitement conjoint des données personnelles, qui définit les responsabilités respectives. L'accord est disponible à l'adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Selon cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux art. 13 et 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'art. 32 RGPD concernant la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, et du respect des obligations conformément aux art. 33 et 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne nos obligations au titre de l'accord de traitement conjoint. Meta est responsable de la mise en œuvre des droits de la personne concernée conformément aux art. 15 à 20 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'art. 32 RGPD concernant la sécurité du service, et du respect des obligations des art. 33 et 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta au titre de l'accord de traitement conjoint.
Cette application sert à adresser au visiteur du site web des publicités ciblées en fonction de ses centres d'intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Nous avons mis en place sur notre site web le tag de remarketing de Meta à cette fin. Ce tag établit une connexion directe avec les serveurs de Meta lorsque vous visitez notre site web. Le serveur de Meta est ainsi informé des pages de notre site que vous avez consultées. Meta associe ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées et ciblées en fonction de vos centres d'intérêt vous seront alors présentées.
Cette application sert également à établir des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos publicités et ayant été redirigés vers une page dotée d'un tag de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après redirection vers ce site web. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Meta s'est certifiée conformément au TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.
À cette fin, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées ». Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Notre site web utilise le programme de marketing en ligne « Google Ads », y compris le suivi des conversions (évaluation des actions des utilisateurs). Le suivi des conversions Google est un service exploité par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Si vous cliquez sur des publicités diffusées par Google, un cookie est placé sur votre ordinateur à des fins de suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent donc pas servir à l'identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies relatifs aux sites web des clients Ads.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos publicités et ayant été redirigés vers une page dotée d'un tag de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Nous utilisons la mise en œuvre étendue du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings », même si le consentement n'a pas été accordé. Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : adresse IP permettant de déduire le pays de l'IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), date et heure de consultation de la page, URL des pages consultées, agent utilisateur, URL de référence (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site) ou informations sur le déclenchement d'événements du site tels qu'une conversion. Sur la base de ces informations, Google modélise les données utilisateur afin de pouvoir réaliser une analyse d'utilisation complète malgré le refus de consentement.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.
Vous trouverez davantage d'informations ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://www.google.com/policies/privacy/ et https://business.safety.google/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » par Google Inc.
Notre site web utilise la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application sert à analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d'intérêt.
Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web, ce qui permet de produire des publicités ciblées en fonction des centres d'intérêt. Les cookies permettent d'enregistrer les visites du site web ainsi que des données anonymisées sur son utilisation. Les données personnelles des visiteurs du site web ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau display de Google, des publicités vous seront présentées en tenant davantage compte de vos centres d'intérêt précédents pour certains produits et informations.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'art. 25 al. 1 p. 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le remarketing de Google ainsi que la politique de confidentialité associée à l'adresse : https://www.google.com/privacy/ads/ et https://business.safety.google/privacy/


Plug-ins

Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service reCAPTCHA fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web, dans le cadre d'un accord de traitement des données. Cette vérification a pour but de distinguer une saisie effectuée par un humain d'un traitement automatisé par machine. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est traitée. De plus, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, également transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, à savoir le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Google a obtenu la certification au titre du TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 25(1), phrase 1 du TDDDG en liaison avec l'article 6(1)(a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles a lieu avec votre consentement sur la base de l'article 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.

Utilisation de GoogleMaps
Notre site web utilise la fonction d'intégration de Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »)
Cette fonctionnalité représente visuellement des informations géographiques et des cartes interactives. Google collecte, traite et utilise également des données relatives aux visiteurs du site web lorsqu'ils consultent des pages contenant des cartes Google intégrées.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. 

Vous trouverez davantage d'informations sur les données collectées et utilisées par Google, vos droits et la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de protection des données, afin de gérer et protéger les données traitées par Google.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente pour notre entreprise, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
E-mail : poststelle@lda.bayern.de

Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Si l'opposition est retenue, nous ne traiterons plus les données personnelles à des fins de publicité directe.